Miért nem old meg egy új szoftver semmit, ha előtte nem rendeztük a folyamatokat
Két év alatt háromszor váltott szoftvert — és mindig a szoftverrel volt a baj. Egészen addig, amíg kiderült: a folyamatokat sosem írták le sehova. A digitalizáció legdrágább tévhite az, hogy a szoftver megoldja a problémát. Nem oldja meg — csak láthatóbbá teszi, ami már ott van. Ha rendben vannak a folyamatok, besegít. Ha nincsenek, gyorsabban csinálja a káoszt.
Olvasd tovább...